Vertragsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen der Textwirkstatt regeln die Zusammenarbeit zwischen Ihnen und  Dominique Götz. Sie bilden – zusammen mit dem Vertrauen in meine Fachkompetenz – die Grundlage für eine transparente Zusammenarbeit.

Zusammenarbeit: Herzlichen Dank, dass Sie mich gebucht haben. Ich bin sehr engagiert und arbeite sorgfältig und zuverlässig. Die Zusammenarbeit mit Ihnen halte ich zu Auftragsbeginn schriftlich fest. Sie beinhaltet Inhalt, Message, Zielsetzung, Zielgruppen und Kosten Ihres Auftrages, den zeitlichen Rahmen, sowie individuelle Anliegen und Wünsche. Spätere Anpassungen werden immer wieder schriftlich festhalten.

Kommunikation: Ich rede gerne Klartext. Und das erwarte ich auch von Ihnen. Ein guter Informationsaustausch und eine ehrliche und konstruktive Kommunikation sind wichtig, damit wir uns beide verstehen und Sie schlussendlich mit meiner Leistung zufrieden sind. Ich kommuniziere per Mail oder Telefon, Skype oder Zoom. Am liebsten jedoch Face to Face im Schreibbüro der Textwirkstatt.

Datenschutz & Diskretion: Sie und Ihre Texte sind bei mir in sicheren Händen. Ich halte mich an die Schweigepflicht. Niemand erfährt, dass Sie je in der Textwirkstatt waren, was oder wie Sie schreiben. Sämtliche Informationen behandle ich streng vertraulich. Da die meisten meiner Klientinnen und Klienten zu Stammkunden werden, erstelle ich ein File, um den Arbeits- und Lernprozess zu dokumentieren. Nach Beendigung eines Schreibprojektes wird das File auf Wunsch sofort gelöscht und alle Arbeitsblätter geschreddert und entsorgt, alle Mails gelöscht.

 

Anfragen

Die ersten drei Telefongespräche zur Klärung der Ausgangslage und zum gegenseitigen Kennenlernen sind gratis und unverbindlich. Sehr gerne unterbreite ich Ihnen ein unverbindliches Angebot.

Probesitzung: Eine erste Probestunde im Büro der Textwirkstatt oder per Zoom/Skye kostet 60 CHF. Sie beinhaltet das Lesen eines Probetextes. Dies ist nötig, da ich Ihnen sonst keine differenzierte Rückmeldung zu Ihren Schreibkompetenzen oder Ihrem Text geben kann.

Probetext: Falls Sie sich nach der Probestunde nicht für eine Zusammenarbeit mit mir entschliessen, werde ich Ihren Probetext sofort von meiner Festplatte löschen, Printouts schreddern und entsorgen, alle Mails löschen.

 

Schreibcoaching und Textcoaching

Als Coach lese und korrigiere ich Ihre Texte. Ich bereite die Lektionen sorgfältig vor und arbeite gemäss der konstruktiven Lernmethode, einer kognitiven Handwerkslehre. An jeder Sitzung beschliessen wir gemeinsam Lernziele, die ich oder Sie vorschlagen können. Sie bestimmen den Inhalt und das Tempo des Coachings. Ich liefere Lerninhalte und schlage Ihnen verschiedene Themen vor. Dabei fokussiere ich auf Ihre Schreibkompetenzen und richte mich ganz nach Ihren Interessen und Zielsetzungen. Das Korrektorat von umfangreichen Texten wie Leitbildern, Projektarbeiten oder literarischen Texten wird zusätzlich zum Stundentarif verrechnet. Das Angebot meiner Leistungen kann ich auf Wunsch an Ihr Budget anpassen. Grundtarif ist 80 CHF für einfache Textprojekte. Für literarisches Schreibtraining verlange ich 120 CHF, da ich sehr viel lesen und vorbereiten muss. Die Tarife richten sich jedoch auch nach Ihren Schreibkompetenzen. Den Kostenumfang mache ich immer zu Beginn des Coachings transparent und bespreche mit Ihnen den Leistungskatalog.

Lernfortschritt: Ich begleite Sie während des oftmals frustrierenden Lernprozesses. Dabei gibt es Fortschritte und Rückschritte. Um Ihre Lernziele zu erreichen, müssen Sie viel schreiben und die von mir aufgetragenen Schreibübungen erledigen. Nur wenn Sie aktiv mitarbeiten, wird sich ein Lernerfolg einstellen. Falls Sie nur wenig Zeit einsetzen können, wird es schwierig werden. In diesem Falle kann ich keinen hundertprozentigen Lernerfolg garantieren.

 

Korrektorat und Lektorat

Meine Textkritik orientiert sich an der Textsorte, der Zielgruppe und literarischen Gattung. Der Stundentarif für Korrektorate und Lektorate liegt bei 80 CHF. Bei komplexen Kommunikationsaufträgen beträgt der Tarif 120 CHF.

Korrektorat: Ich redigiere Grammatik, Rechtschreibung, Satzzeichen, Satzaufbau und Sprache. Ich korrigiere so viel oder so wenig, wie Sie wünschen.

Lektorat: Ich redigiere den gesamten Text, überprüfe Aufbau, Stil und Homogenität, Inhalte und Quellen. Ich setzte Titel und Zwischentitel, unterteile den Text in Kapitel.

Textabschluss: Ich werde Ihnen mitteilen, wenn ein Text fertig geschrieben ist. Es ist wichtig, dass man einen Text nicht zu Tode schreibt. Ich sage Ihnen, wenn ein Text stimmig und abgeschlossen ist, und wenn es Zeit ist, den Text ruhen zu lassen. Ansonsten landen wir in der Endlosschlaufe.

 

Honorare und Preisgestaltung

Ich rechne im Stundenhonorar ab. Für einen Kostenvoranschlag berufe ich mich auf meine Erfahrung mit ähnlichen Textsorten oder Schreibprojekten.  Mein Arbeitsaufwand ist abhängig von Ihren Schreibkompetenzen, der klaren Auftragslage und der Effizienz unserer Zusammenarbeit.

Stundenansätze: Für journalistische Texte wie Berichte, Interviews, Portraits und Reportagen gilt die Mindestpauschale von rund 100 CHF pro 1000 Zeichen, exklusive Spesen und Fotos. Für PR- und Kommunikationstexte beträgt mein Stundenansatz 120 CHF und ein Tagessatz von 900 Franken. Für nicht gewinnorientierte Organisationen verrechne ich 100 Franken pro Stunde, 650 CHF pro Tag.

Mehrwertsteuer: Meine Tätigkeit unterliegt nicht der Mehrwertsteuer.

Stornierungen: Falls Sie einen Auftrag stornieren, stelle ich eine Rechnung für die bereits geleistete Arbeit.

Terminabsagen: Vereinbarte Termine für Schreibtraining, Textcoaching oder Textbesprechungen müssen am Tag vor dem Termin bis spätestens 18 Uhr abgesagt werden. Ansonsten verrechne ich 80% des Honorars.

Zahlungskonditionen: Nach Abschluss des Auftrages, stelle ich Rechnung. Da ich eine kleine Einzelfirma bin, danke Ihnen für Ihre Überweisung innert 30 Tagen. Bei Schreibkursen und Workshops gilt die Zahlung als Anmeldung, muss also vor dem 1. Kurstermin erfolgen.

10er-Abonnements: Bei 10er-Abonnements für Schreibtraining oder Textcoaching entfällt der 10% Rabatt, wenn nicht alle 10 Stunden gebucht werden, somit gilt der reguläre Tarif. Um den Lernerfolg zu gewährleisten, sollten die Sitzungen idealerweise innerhalb von 4-6 Monaten stattfinden.

 

Rechte und Pflichten

Journalismus & Corporate Publishing: Ich bin ausgebildete Journalistin und halte mich an die Richtlinien des Journalistenkodex des Schweizer Presserates.

Urheberrecht: Die Urheberrechte von journalistischen Texten, Slogans oder Fotos gehören mir. Die Verwendung für Zweitpublikationen muss daher von mir genehmigt und entsprechend honoriert werden. Sämtliche Handouts, die ich in Kursen und Workshops verteile, dürfen nicht kopiert und weiter verteilt werden.

Haftung: Mit dem «Gut zum Druck» liegt die Verantwortung für den gesamten Text insbesondere für Daten, Preise, Telefonnummern und Zahlen sowie die korrekte Schreibweise von Namen bei Ihnen. Für Schadenfälle, welche durch Druckereien oder Grafiker entstehen, lehne ich jede Haftung ab.

Anwendbares Recht: Unser Vertrag unterliegt schweizerischem Recht. Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts Art. 394 ff über den einfachen Auftrag. Gerichtsstand ist Basel-Stadt.

 

Qualität und Zuverlässigkeit

Korrektheit: Ihre Texte liegen mir am Herzen. Sie können sich darauf verlassen, dass ich Ihre Aufträge sorgfältig, gewissenhaft und verantwortungsbewusst erledige. Ich richte mich nach den Rechtschreiberegeln des Duden. Da ich einen journalistischen Background habe, lege ich grossen Wert auf genaue, gut verständliche und dichte Texte, die zielgruppengerecht aufbereitet werden. Abschreiben ist bei mir verboten. Quellen müssen angegeben werden. Statements und O-Töne plus Fotos müssen genehmigt werden.

Lieferfristen: Deadlines und zugesicherte Termine sind für mich verbindlich.

Qualitätskontrolle: Ich weise Sie auf inhaltliche Mängel, Fehler oder Ungenauigkeiten in Ihren Texten hin. Beispielsweise beim Fehlen eines USP bei PR-Texten, oder einer ungeeigneten Struktur für Ihr Leitbild. Ich gebe Ihnen Empfehlungen, welche Elemente und Inhalte die verschiedenen Textkonzepte enthalten sollten. Fehlerhafte Online-Beiträge oder Imprimate/Drucksachen und minderwertiges Bildmaterial werfen ein schlechtes Bild auf Sie oder Ihre Firma.  Texten ist eine Wissenschaft und gute Qualitätstexte und Schreibprojekte brauchen Zeit und sind ein Prozess. Sie können sich auf meine meine Erfahrung und Expertise verlassen.

 

Ich freue mich auf eine kreative und konstruktive Zusammenarbeit mit Ihnen.

Basel, 6. Mai 2020, Textwirkstatt, Dominique Götz, Bordeaux-Strasse 5, 4053 Basel